Retargeting, auch als Remarketing bezeichnet, ist eine Online-Marketing-Strategie, mit der Unternehmen gezielt Kunden ansprechen können, die ihre Website bereits besucht haben. Dabei werden diese Nutzer erneut mit personalisierter Werbung angesprochen, die auf ihren bisherigen Interaktionen und ihrem Verhalten auf der Website basiert. Ziel dieser Methode ist es, Interessenten, die noch keinen Kauf getätigt haben, zurückzugewinnen und sie dazu zu ermutigen, eine Conversion, also eine gewünschte Aktion, auszuführen.
Funktionsweise des Retargetings
Um Retargeting erfolgreich durchzuführen, setzen Unternehmen Cookies, kleine Textdateien, auf dem Computer des Nutzers. Cookies ermöglichen es, das Verhalten der Nutzer zu analysieren und zu speichern. Sobald der Nutzer die Website verlässt und andere Seiten im Internet besucht, wird diese Information mit Hilfe des Cookies an den Retargeting-Anbieter weitergegeben. Anschließend werden auf den besuchten Websites gezielte und personalisierte Werbeanzeigen geschaltet, die auf das vorherige Verhalten des Nutzers abgestimmt sind.
Vorteile von Retargeting
- Bessere Conversion-Raten: Durch die gezielte Ansprache von Nutzern, die bereits Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben, erhöhen sich die Chancen für eine erfolgreiche Conversion.
- Höhere Sichtbarkeit und Markenbildung: Regelmäßige und auf den Nutzer abgestimmte Werbung schafft eine starke Präsenz im Internet und fördert dadurch die Markenbekanntheit.
- Effizientes Budget-Management: Unternehmen können ihre Marketingausgaben gezielt einsetzen, da sie nur Nutzer ansprechen, die ein erhöhtes Interesse an ihrem Angebot haben.
- Gezielte Segmentierung: Die Möglichkeit, Nutzer basierend auf ihrem Verhalten und Interessen anzusprechen, ermöglicht eine höhere Relevanz der Werbebotschaften und erhöht so die Effektivität der Kampagne.
Nachteile von Retargeting
- Privatsphärenbedenken: Manche Nutzer empfinden die Verwendung von Cookies zur Analyse und Speicherung ihres Nutzerverhaltens als Eingriff in ihre Privatsphäre.
- Übermäßige Werbung: Zu häufiges oder aufdringliches Retargeting kann dazu führen, dass Nutzer sich von der Marke abwenden.
- Blockierung von Cookies: Wenn Nutzer ihre Browser-Einstellungen so wählen, dass keine Cookies gespeichert werden, können retargeting Anzeigen nicht mehr personalisiert ausgeliefert werden.